各位大佬好：

     手机是我弟去年国庆的时候在某东上入手的S7edge蝙蝠侠机器，以前一直都使用6.0的版本（基带QG4还什么是玩意儿），因为老弟在部队所以手机一直放在家里没动过，大概放了半年吧。这次放假回来9月4号刚好看到系统推送就用家里的WIFI下载好了更新，一切都挺顺利的，但是更新完了又个问题就是WIFI打不开了，就是一直处于正在开启的状态，蓝牙功能正常，重启NG，重置网络设置NG，恢复出厂设置NG，反正能想的办法都试过了还是不行。

      周末拿去观音桥售后看，结果开机直接显示系统非官方系统什么什么的，前台看了眼就说系统问题刷个系统65元，我心想这也太不专业了，况且刷系统我还是知道的结果就回家没让他刷，在盖乐世轮胎里刚好找到对应的ROM（8.11更新）的那个版本自己刷了一次，但是还是不行，网上查了下类似的情况也有，决定换一家售后。

      来到大坪三星售后，随便看了下硬说我ROOT了机器，说系统显示自定义什么没什么的，正常是应该是官方。这个我WIFI更新后倒是没注意，但是我能保证我除了刷过官方的4件套什么都没做过，结果这边倒是还好说可以免费帮我刷系统试试，结果刷了两次还是WIFI打不开，后来在网上看到说刷回6.0之后就好了，三星售后也帮我做了，结果还是NG。。。

     这里还是要感谢下三星的售后不是张嘴就多少多少钱什么的，但是一口咬定我ROOT了机器我就有点受不了，官方推送更新显示非官方系统，我用了这么多年手机还是头一次遇到，虽然这几年没用三星，但是脑子是个好东西，据我所知三星S7edge ROOT了之后三星PAY是不能用的，还有个KNOX还是什么的会0-1，这些都没检测就说我ROOT了机器我感觉非常不专业。

      现在手机还在售后，说解决办法就是换主板 1800多，还有这手机屏幕也有点破损 换1500多，问题在于这手机硬件完全没问题，就是更新的系统造成的，现在原因都没找到就换主板，逗我呢？

      求助就想知道，怎么专业的查询手机是否ROOT过，还有这类似的问题应该怎么处理?